Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Kamai.pl Sp. z o.o., Wola Batorska 1018, 32-007 Zabierzów Bocheński, KRS 0000361320, NIP 6832056712. Para cuestiones de datos personales, escribe a biuro@kamai.pl.

2. Finalidades y bases del tratamiento

• Responder a una consulta enviada desde un formulario o el asistente (art. 6.1.b y f del RGPD).
• Envío del catálogo (art. 6.1.a o f del RGPD).
• Información comercial, cuando des tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).
• Conversación con el asistente de IA: registro del contenido de la conversación sin datos de contacto y protección contra abusos (art. 6.1.f del RGPD).
• Estadísticas de visitas y origen de los accesos, sin cookies analíticas.

3. Destinatarios de los datos

Hostinger (alojamiento), OpenAI (modelo del asistente; contenido de las preguntas sin datos de contacto), CRM de kamai.pl (el mismo responsable), proveedor de los mosaicos del mapa (dirección IP al descargar los mosaicos).

4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conversaciones con el asistente: 12 meses. Consultas comerciales: 3 años.

5. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (UODO).

6. Transferencia fuera del EEE

OpenAI trata el contenido de las preguntas al asistente; las normas de transferencia y las garantías las describirá un abogado.

7. Cookies y memoria del navegador

La web guarda en el navegador la elección de idioma (localStorage) y los datos de la conversación con el asistente y de la visita (sessionStorage). No utilizamos cookies publicitarias. Los vídeos se reproducen desde nuestro servidor solo después de hacer clic.